Apps compatíveis

O Saksi não é afiliado a nenhum dos apps citados nesta página. Os nomes dos apps são usados apenas para descrever quais notificações o Saksi consegue salvar.

Apps que as pessoas costumam usar com o SaksiCopiar link para esta seção

São exemplos, não uma lista completa. As notificações de qualquer app que publique notificações podem ser salvas.

O que cada tipo de app ofereceCopiar link para esta seção

Os grupos do WhatsApp usam o mesmo tratamento das conversas individuais do WhatsApp, mas ainda não tiveram um teste próprio.

Outros appsCopiar link para esta seção

O Saksi lê o título, o texto e o texto mais longo que uma notificação mostra, de qualquer app, desde que o app esteja ativado em Aplicativos de origem. Em alguns apps de mensagens (por exemplo Messenger, Discord, Gmail e alguns apps de SMS), o selo Mensagem editada pode aparecer quando o texto da notificação mudou. O Saksi não consegue confirmar que foi uma edição e não envia alerta nesse caso.

Se outro app mostrar as conversas no estilo de conversa do Android, uma mensagem que sai da notificação pode ser marcada como Possível exclusão (não confirmada). Isso só foi projetado e testado para o WhatsApp e o Telegram, então, em outros apps, é um indício, não uma prova.

Por que os apps mostram quantidades diferentes de informaçãoCopiar link para esta seção

O Saksi não se conecta a outros apps. Ele lê a notificação que cada app publica, então recebe exatamente o que aquele app escolheu mostrar.

• Apps de mensagens geralmente mostram o remetente e o texto da mensagem e, muitas vezes, várias mensagens recentes em uma só notificação. O WhatsApp e o Telegram incluem detalhes suficientes para o Saksi saber quando uma mensagem foi editada.
• Apps de redes sociais costumam mostrar uma linha curta sobre uma ação, como uma curtida, um comentário ou um novo seguidor, e não o conteúdo em si.
• Apps de e-mail geralmente mostram o remetente e o assunto e, às vezes, a primeira linha.
• Resumos como "3 novas mensagens" não trazem nenhum texto de mensagem.

O mesmo app também pode mostrar mais ou menos dependendo da versão, das configurações de notificação dele e das configurações de privacidade do seu celular.

Escolha quais apps são salvosCopiar link para esta seção

1. Abra Configurações > Captura e apps > Aplicativos de origem. Você também pode usar Mais opções no Histórico > Aplicativos de origem.
2. Desative qualquer app que você não queira salvar.

Todos os apps são incluídos por padrão, inclusive os que você instalar depois. Excluir um app interrompe novas capturas; as notificações já salvas ficam até a limpeza de 7 dias removê-las. O Saksi nunca salva as próprias notificações. Para encontrar um app do sistema, ative Mostrar aplicativos do sistema.

Para ver só alguns apps sem mudar o que é salvo, use Todos os aplicativos no Histórico. Veja Busca e filtros.

Prévias ausentes ou ocultasCopiar link para esta seção

O Saksi só vê as notificações que o Android entrega a ele. Se um app não publica uma notificação, oculta o conteúdo dela ou se você silenciou a conversa, não há nada para salvar.

Motivos comuns para a prévia não aparecer:

• Recursos de privacidade do Android: o Android pode ocultar conteúdo sensível das notificações, por exemplo alguns códigos de verificação nas versões mais recentes ou o conteúdo na tela de bloqueio. O que fica oculto varia conforme o celular e a versão do Android.
• A configuração de privacidade do próprio app: muitos apps de mensagens e de e-mail permitem desativar as prévias das mensagens. Aí a notificação diz apenas "Nova mensagem" ou algo parecido, e isso é tudo o que o Saksi consegue salvar.
• Resumos: uma notificação agrupada como "3 novas mensagens" não tem texto. O Saksi a salva, no máximo, como um registro Conversa.

Se o conteúdo estiver oculto, o registro mostra Conteúdo indisponível. Para receber o texto completo nas próximas notificações, permita o conteúdo das notificações nas configurações de notificação do celular e ative as prévias de mensagens no app. Os nomes exatos das configurações variam conforme o celular, o app e a versão. O Saksi não consegue recuperar um texto que estava oculto quando a notificação chegou.