Ứng dụng được hỗ trợ

Saksi không liên kết với bất kỳ ứng dụng nào được nêu tên trên trang này. Tên ứng dụng chỉ được dùng để mô tả những thông báo mà Saksi có thể lưu.

Các ứng dụng thường được dùng cùng SaksiSao chép liên kết đến mục này

Đây là ví dụ, không phải danh sách đầy đủ. Mọi ứng dụng đăng thông báo đều có thể được lưu.

Mỗi loại ứng dụng nhận được gìSao chép liên kết đến mục này

Nhóm WhatsApp được xử lý theo cùng cách như cuộc trò chuyện một với một trên WhatsApp, nhưng chưa được thử nghiệm riêng.

Ứng dụng khácSao chép liên kết đến mục này

Saksi đọc tiêu đề, văn bản và văn bản dài mà thông báo hiển thị, từ bất kỳ ứng dụng nào, miễn là ứng dụng đó đang bật trong Bộ lọc ứng dụng. Với một số ứng dụng nhắn tin (ví dụ Messenger, Discord, Gmail và một số ứng dụng SMS), huy hiệu Tin nhắn đã được chỉnh sửa có thể xuất hiện khi văn bản thông báo thay đổi. Saksi không thể xác nhận đó là một chỉnh sửa, và không gửi cảnh báo cho trường hợp này.

Nếu một ứng dụng khác hiển thị cuộc trò chuyện theo kiểu hội thoại của Android, tin nhắn rơi khỏi thông báo có thể được đánh dấu Có thể đã bị xóa (chưa xác nhận). Tính năng này chỉ được thiết kế và thử nghiệm cho WhatsApp và Telegram, nên với các ứng dụng khác đây chỉ là gợi ý, không phải bằng chứng.

Vì sao các ứng dụng hiển thị lượng thông tin khác nhauSao chép liên kết đến mục này

Saksi không kết nối với các ứng dụng khác. Saksi đọc thông báo mà mỗi ứng dụng đăng, nên nhận được đúng những gì ứng dụng đó chọn hiển thị.

• Ứng dụng nhắn tin thường hiển thị người gửi và nội dung tin nhắn, và thường gộp nhiều tin nhắn gần đây trong một thông báo. WhatsApp và Telegram cung cấp đủ chi tiết để Saksi biết khi nào một tin nhắn đã được chỉnh sửa.
• Ứng dụng mạng xã hội thường chỉ hiển thị một dòng ngắn về một hành động, chẳng hạn lượt thích, bình luận hoặc người theo dõi mới, mà không hiển thị nội dung đằng sau.
• Ứng dụng email thường hiển thị người gửi và tiêu đề, đôi khi cả dòng đầu tiên.
• Bản tóm tắt như "3 tin nhắn mới" hoàn toàn không có nội dung tin nhắn.

Cùng một ứng dụng cũng có thể hiển thị nhiều hơn hoặc ít hơn tùy phiên bản, cài đặt thông báo riêng của ứng dụng và cài đặt quyền riêng tư của điện thoại.

Chọn ứng dụng được lưuSao chép liên kết đến mục này

1. Mở Cài đặt > Thu thập và ứng dụng > Bộ lọc ứng dụng. Bạn cũng có thể dùng Tùy chọn khác trên Dòng thời gian > Bộ lọc ứng dụng.
2. Tắt bất kỳ ứng dụng nào bạn không muốn lưu.

Mọi ứng dụng đều được bao gồm theo mặc định, kể cả ứng dụng bạn cài sau này. Loại trừ một ứng dụng sẽ dừng việc thu thập từ ứng dụng đó về sau; các thông báo đã lưu vẫn còn cho đến khi bị dọn dẹp sau 7 ngày. Saksi không bao giờ lưu thông báo của chính mình. Để tìm ứng dụng hệ thống tích hợp sẵn, hãy bật Hiện ứng dụng hệ thống.

Để chỉ xem một số ứng dụng mà không thay đổi những gì được lưu, hãy dùng Tất cả ứng dụng trên Dòng thời gian. Xem Tìm kiếm và bộ lọc.

Bản xem trước bị thiếu hoặc bị ẩnSao chép liên kết đến mục này

Saksi chỉ thấy những thông báo mà Android chuyển đến. Nếu một ứng dụng không đăng thông báo, ẩn nội dung, hoặc bạn đã tắt tiếng cuộc trò chuyện, thì không có gì để lưu.

Những lý do thường gặp khiến bản xem trước bị thiếu:

• Tính năng quyền riêng tư của Android: Android có thể ẩn nội dung thông báo nhạy cảm, chẳng hạn một số mã xác minh trên các phiên bản mới hơn, hoặc nội dung trên màn hình khóa. Nội dung bị ẩn khác nhau tùy điện thoại và phiên bản Android.
• Cài đặt quyền riêng tư của chính ứng dụng: nhiều ứng dụng nhắn tin và email có thể tắt bản xem trước tin nhắn. Khi đó thông báo chỉ ghi "Tin nhắn mới" hoặc tương tự, và đó là tất cả những gì Saksi có thể lưu.
• Bản tóm tắt: một thông báo gộp như "3 tin nhắn mới" không có văn bản. Saksi cùng lắm chỉ lưu nó dưới dạng bản ghi Chuỗi tin.

Nếu nội dung bị ẩn, bản ghi hiển thị Không có nội dung. Để nhận đầy đủ văn bản trong các thông báo sau, hãy cho phép nội dung thông báo trong cài đặt thông báo của điện thoại và bật bản xem trước tin nhắn trong ứng dụng. Tên chính xác của các cài đặt khác nhau tùy điện thoại, ứng dụng và phiên bản. Saksi không thể khôi phục văn bản đã bị ẩn khi thông báo đến.