Hạn chế pin

Một số điện thoại dừng ứng dụng chạy nền để tiết kiệm pin. Nếu Saksi ngừng lưu thông báo, đây là một trong những điều đầu tiên cần kiểm tra.

Đặt mức sử dụng pin thành Không hạn chếSao chép liên kết đến mục này

1. Mở Cài đặt của điện thoại.
2. Vào Ứng dụng và chọn Saksi.
3. Mở Pin (đôi khi là Mức sử dụng pin hoặc Mức sử dụng pin của ứng dụng).
4. Chọn Không hạn chế. Một số điện thoại ghi là Luôn cho phép hoặc Không giới hạn.
5. Nếu bạn thấy Cho phép hoạt động nền hoặc Cho phép sử dụng trong nền, hãy bật lên.

Tên gọi khác nhau tùy điện thoại. Xem Hãng điện thoại và cài đặt để có gợi ý chung.

Những điều khác có thể làm Saksi dừngSao chép liên kết đến mục này

• Đừng khóa, đóng băng hay đặt Saksi vào chế độ "ngủ sâu" trong ứng dụng quản lý pin hoặc quản lý điện thoại.
• Ứng dụng dọn dẹp hoặc tăng tốc có thể tắt Quyền truy cập thông báo. Hãy kiểm tra lại sau khi dùng các ứng dụng đó.
• Sau khi cập nhật hệ thống, hãy kiểm tra xem Quyền truy cập thông báo của Saksi có còn bật không.

Ứng dụng kia cũng cần được chạySao chép liên kết đến mục này

Saksi chỉ lưu được thông báo sau khi ứng dụng kia đăng thông báo đó. Nếu trình tiết kiệm pin hạn chế ứng dụng đó, chẳng hạn ứng dụng mạng xã hội hoặc email, thông báo của nó có thể đến muộn hoặc không đến, và Saksi không có gì để lưu.

Nếu thông báo của một ứng dụng đến muộn hoặc bị thiếu trên điện thoại của bạn, hãy kiểm tra cả cài đặt pin cho ứng dụng đó theo cùng các bước. Xem Thông báo mạng xã hội và email.

Một số điện thoại vẫn hạn chế ứng dụng chạy nềnSao chép liên kết đến mục này

Kể cả khi đặt mức sử dụng pin là Không hạn chế, một số điện thoại vẫn đóng ứng dụng chạy nền. Nếu việc thu thập lại dừng, hãy làm theo Saksi đã ngừng lưu.