Thông báo mạng xã hội và email

Saksi lưu thông báo từ ứng dụng mạng xã hội và email giống như mọi ứng dụng khác: Saksi giữ văn bản mà thông báo hiển thị. Nhãn chỉnh sửa và xóa được thiết kế cho WhatsApp và Telegram, nên với các ứng dụng này, hãy xem Saksi như lịch sử những gì thông báo của bạn đã hiển thị.

Saksi không liên kết với bất kỳ ứng dụng nào được nêu tên ở đây. Tên ứng dụng chỉ được dùng để mô tả những thông báo mà Saksi có thể lưu.

Những ứng dụng được đề cậpSao chép liên kết đến mục này

Mọi ứng dụng bạn để bật trong Bộ lọc ứng dụng đều được lưu. Các ứng dụng này chưa được thử nghiệm riêng trên điện thoại thật, nên những gì bạn thấy có thể khác nhau tùy ứng dụng, phiên bản ứng dụng và điện thoại.

Saksi lưu gì từ các ứng dụng nàySao chép liên kết đến mục này

Với mỗi thông báo, Saksi giữ:

• tên ứng dụng và thời gian,
• tiêu đề, thường là một người, một trang hoặc một người gửi,
• văn bản, bao gồm văn bản dài hơn hiển thị khi bạn mở rộng thông báo,
• từng dòng riêng của một thông báo liệt kê nhiều mục, chẳng hạn vài email mới.

Saksi liên kết các bản ghi theo ứng dụng và tiêu đề thông báo, nên chế độ xem theo cuộc trò chuyện có thể hiển thị cùng lúc các thông báo từ cùng một người hoặc cùng một cuộc trò chuyện.

Những gì thường xuất hiệnSao chép liên kết đến mục này

Mỗi ứng dụng tự quyết định đưa gì vào thông báo. Saksi chỉ có thể lưu những gì có trong đó.

• Mạng xã hội: các dòng hoạt động ngắn, chẳng hạn lượt thích, bình luận, lượt nhắc đến, người theo dõi mới hoặc yêu cầu nhắn tin. Nhiều ứng dụng chỉ ghi hành động ("đã thích ảnh của bạn") chứ không ghi nội dung đằng sau.
• Tin nhắn trực tiếp: thường là người gửi và nội dung tin nhắn, nếu ứng dụng hiển thị bản xem trước.
• Email: thường là người gửi làm tiêu đề thông báo và tiêu đề email, đôi khi cả dòng đầu tiên của email. Khi có nhiều email đến, ứng dụng có thể hiển thị một thông báo liệt kê chúng.

Những gì xuất hiện cũng phụ thuộc vào cài đặt thông báo riêng của ứng dụng. Hầu hết ứng dụng mạng xã hội và email cho phép bạn chọn hoạt động, tài khoản hoặc thư mục nào gửi thông báo. Nếu một thứ không bao giờ gửi thông báo, Saksi không có gì để lưu. Cài đặt và tên gọi của chúng khác nhau tùy ứng dụng và phiên bản.

Thông báo gộp và bản tóm tắtSao chép liên kết đến mục này

Khi có nhiều thông báo đến từ một ứng dụng, Android thường gộp chúng dưới một bản tóm tắt như "3 tin nhắn mới".

• Saksi lưu từng thông báo riêng lẻ trong nhóm, không lưu thông báo tóm tắt ở trên cùng.
• Một thông báo chỉ ghi kiểu "Tin nhắn mới" hoặc "Đang kiểm tra tin nhắn mới", không có nội dung tin nhắn, cùng lắm chỉ được lưu dưới dạng bản ghi Chuỗi tin.
• Một bản tóm tắt thay đổi mà không có nội dung mới có thể đọc được hiển thị là Đã cập nhật.

Dùng chip Chuỗi tin trên Dòng thời gian để xem hoặc bỏ qua các bản ghi này. Xem Tìm kiếm và bộ lọc.

Các nhãn bạn sẽ thấySao chép liên kết đến mục này

Instagram, Facebook, X và TikTok không bao giờ có huy hiệu Tin nhắn đã được chỉnh sửa. Thay đổi được hiển thị là Đã cập nhật.

Đã xóa dựa vào thông báo xóa riêng của WhatsApp, nên đừng mong đợi nhãn này với các ứng dụng trên.

Nếu một ứng dụng hiển thị cuộc trò chuyện theo kiểu hội thoại của Android, tin nhắn rơi khỏi thông báo có thể được đánh dấu Có thể đã bị xóa (chưa xác nhận). Tính năng này chỉ được thiết kế và thử nghiệm cho WhatsApp và Telegram. Với các ứng dụng khác, hãy xem đây chỉ là gợi ý rằng thông báo đã thay đổi, không bao giờ là bằng chứng. Xem Thông báo đã xóa và biến mất.

Bản xem trước bị thiếu và nội dung thay thếSao chép liên kết đến mục này

Một số thông báo đến mà không có nội dung. Những lý do thường gặp:

• Cài đặt quyền riêng tư của chính ứng dụng ẩn bản xem trước tin nhắn, nên thông báo chỉ ghi "Tin nhắn mới" hoặc tương tự.
• Android ẩn nội dung thông báo nhạy cảm, chẳng hạn một số mã xác minh hoặc nội dung trên màn hình khóa. Điều này khác nhau tùy điện thoại và phiên bản Android.
• Ứng dụng chỉ hiển thị số lượng, chẳng hạn "2 email mới", thay vì từng mục.

Khi Android hoặc ứng dụng ẩn văn bản, bản ghi hiển thị Không có nội dung hoặc chỉ nội dung thay thế mà ứng dụng gửi. Saksi không thể khôi phục văn bản bị ẩn. Xem Ứng dụng được hỗ trợ.

Ảnh trong các thông báo nàySao chép liên kết đến mục này

Một số thông báo mạng xã hội và email hiển thị hình ảnh, chẳng hạn ảnh trong một bài đăng. Saksi chỉ lưu được hình đó khi thông báo có kèm nó dưới dạng hình ảnh có thể đọc. Biểu tượng ứng dụng và ảnh đại diện không bao giờ được lưu. Tệp đính kèm email thường không nằm trong thông báo, nên không được lưu. Xem Ảnh và tệp.

Khi thông báo đến muộn hoặc không đếnSao chép liên kết đến mục này

Saksi chỉ lưu được thông báo sau khi ứng dụng kia đăng thông báo đó. Ứng dụng mạng xã hội và email cần nhận cập nhật trong nền để làm việc này, và trình tiết kiệm pin có thể làm chậm hoặc chặn chúng.

• Bật thông báo cho ứng dụng trong cài đặt điện thoại và trong chính ứng dụng.
• Nếu thông báo của ứng dụng đến muộn trên điện thoại của bạn, hãy kiểm tra cả cài đặt pin của ứng dụng đó, không chỉ của Saksi.
• Nếu chính Saksi ngừng lưu, xem Hạn chế pin và Saksi đã ngừng lưu.

Tìm thông báo từ một ứng dụngSao chép liên kết đến mục này

Nhấn Tất cả ứng dụng ở đầu Dòng thời gian và chỉ chọn các ứng dụng bạn muốn, ví dụ Gmail. Bạn cũng có thể nhập tên ứng dụng vào ô tìm kiếm. Xem Tìm kiếm và bộ lọc.