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Ayuda de Saksi

Notificaciones eliminadas y desaparecidas

Qué significan Eliminación, Posible eliminación, Descartada y Retirada en Saksi, y por qué una notificación que desaparece no demuestra una eliminación.

Última revisión: 21 de octubre de 2026

Saksi guarda una copia de lo que mostraron tus notificaciones. Si más tarde un mensaje desaparece de una notificación, Saksi conserva lo que vio y etiqueta lo ocurrido con todo el cuidado posible.

Una notificación que desaparece no es una prueba

Saksi no puede ver dentro de otras aplicaciones. Un mensaje puede desaparecer de una notificación por muchos motivos. Solo la etiqueta Eliminación significa que la propia aplicación indicó que el mensaje se eliminó.

Las etiquetas

  • Eliminación: la propia notificación de la aplicación indicó que el mensaje se eliminó. Saksi conservó lo que había visto antes.
  • Posible eliminación (sin confirmar): el mensaje ya no está en la notificación. A menudo significa que se eliminó, pero no está confirmado.
  • Descartada: deslizaste la notificación para quitarla. No es una eliminación.
  • Retirada: la aplicación o Android quitó la notificación. No es una eliminación.

El filtro Eliminación de la Cronología muestra juntas las eliminaciones confirmadas y las posibles.

Cuándo aparece cada etiqueta

Eliminación solo aparece cuando la propia aplicación de mensajería muestra un aviso de eliminación en su notificación, como el aviso de WhatsApp «This message was deleted». Por ahora, Saksi reconoce este aviso en inglés y en indonesio. En otros idiomas, una eliminación se muestra, como mucho, como posible eliminación.

Posible eliminación (sin confirmar) aparece en los chats individuales de WhatsApp y Telegram (los grupos de WhatsApp usan el mismo tratamiento, pero todavía no se han probado por separado) cuando un mensaje desaparece de una notificación y el resto sigue igual. Saksi no marca una posible eliminación:

  • justo después de que descartaras la notificación,
  • cuando la aplicación se vuelve a conectar y reconstruye su notificación,
  • en los grupos y canales de Telegram, donde las publicaciones antiguas salen de la notificación constantemente.

Otras aplicaciones

Las etiquetas de eliminación están pensadas para WhatsApp y Telegram.

  • Eliminación depende del propio aviso de eliminación de WhatsApp. No esperes verla en otras aplicaciones.
  • Posible eliminación (sin confirmar) puede aparecer en otra aplicación que muestre los chats con el estilo de conversación de Android, como algunas aplicaciones de mensajería. No se ha probado con esas aplicaciones, así que tómala solo como un indicio.
  • En las aplicaciones de redes sociales y de correo, una notificación suele desaparecer porque la leíste en la aplicación o en otro dispositivo. Saksi conserva lo que guardó y no lo trata como una eliminación.

Consulta Notificaciones de redes sociales y correo.

Lo que puedes ver

Abre el registro. El detalle muestra el texto que Saksi había guardado antes, con el encabezado Eliminación o Posible eliminación. En una posible eliminación añade: «Este mensaje ya no aparece en la notificación. La eliminación no está confirmada.»

Lo que Saksi no puede hacer

  • No puede mostrar un mensaje que nunca apareció como notificación.
  • No puede recuperar una foto o un archivo que la notificación no proporcionó. Consulta Fotos y archivos.
  • No puede decirte por qué desapareció un mensaje ni qué hizo el remitente.
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