Restricciones de batería

Algunos teléfonos detienen las aplicaciones en segundo plano para ahorrar batería. Si Saksi deja de guardar notificaciones, esto es de lo primero que debes revisar.

Configura el uso de batería como Sin restriccionesCopiar enlace a esta sección

1. Abre los Ajustes de tu teléfono (en algunos se llaman Configuración).
2. Ve a Aplicaciones y selecciona Saksi.
3. Abre Batería (a veces Uso de batería o Uso de batería de la aplicación).
4. Elige Sin restricciones. En algunos teléfonos aparece como Permitir siempre.
5. Si ves Permitir actividad en segundo plano o Permitir uso en segundo plano, actívalo.

Los nombres cambian según el teléfono. Consulta Marcas de teléfono y ajustes para ver indicaciones generales.

Otras cosas que pueden detener SaksiCopiar enlace a esta sección

• No bloquees, congeles ni pongas en "suspensión profunda" a Saksi en la aplicación de batería o de gestión del teléfono.
• Las aplicaciones de limpieza o de optimización pueden desactivar el acceso a las notificaciones. Revísalo de nuevo después de usar una.
• Después de una actualización del sistema, comprueba que el acceso a las notificaciones sigue activado para Saksi.

La otra aplicación también tiene que funcionarCopiar enlace a esta sección

Saksi solo puede guardar una notificación después de que la otra aplicación la publique. Si un ahorro de batería limita esa aplicación, por ejemplo una aplicación de redes sociales o de correo, sus notificaciones pueden llegar tarde o no llegar, y Saksi no tiene nada que guardar.

Si las notificaciones de una aplicación llegan tarde o faltan en tu teléfono, revisa también el ajuste de batería de esa aplicación con los mismos pasos. Consulta Notificaciones de redes sociales y correo.

Algunos teléfonos siguen limitando las aplicaciones en segundo planoCopiar enlace a esta sección

Incluso con el uso de batería Sin restricciones, algunos teléfonos cierran las aplicaciones en segundo plano. Si la captura vuelve a detenerse, sigue los pasos de Saksi dejó de guardar.