Langkau ke kandungan
Bantuan Saksi

Foto dan fail

Mengapa Saksi selalunya hanya menyimpan rujukan fail, bila ia boleh menyimpan foto atau fail, maksud setiap label media, dan cara mengimport fail.

Kali terakhir disemak 21 Oktober 2026

Saksi menyimpan foto atau fail hanya apabila pemberitahuan memberikan salinan yang boleh dibaca kepada Android. WhatsApp dan Telegram selalunya tidak, jadi anda biasanya akan melihat kapsyen dan rujukan fail sebagai gantinya. Anda sentiasa boleh mengimport fail sendiri.

Mengapa banyak fail tidak disimpan

Pemberitahuan biasanya menerangkan foto atau fail ("Foto", nama fail) tanpa menyerahkan fail itu sendiri. Saksi hanya boleh menyalin fail apabila pemberitahuan menyertakan alamat yang dibenarkan oleh Android untuk dibaca oleh Saksi. Apl pemesejan sering merahsiakan failnya, dan Android boleh menolak akses. Dalam penggunaan harian dengan WhatsApp dan Telegram, foto atau fail yang disimpan adalah pengecualian, bukan kebiasaan.

Kapsyen ialah teks, jadi Saksi menyimpan kapsyen walaupun ia tidak dapat menyimpan foto.

Apa yang boleh dan tidak boleh disimpan

Boleh disimpan:

  • Foto dan fail yang didedahkan oleh pemberitahuan dengan akses baca.
  • Gambar pratonton yang dipaparkan dalam pemberitahuan itu sendiri.
  • Kapsyen dan nama fail, sebagai teks.

Tidak boleh disimpan:

  • Fail di sebalik alamat yang ditolak oleh Android atau yang telah tamat tempoh.
  • Nota suara atau video yang tidak didedahkan sebagai fail yang boleh dibaca.
  • Apa sahaja yang tiada dalam pemberitahuan.
  • Fail melebihi 20 MB, atau fail baharu setelah media yang disimpan mencecah 200 MB secara keseluruhan.

Media sosial, e-mel dan apl lain

Peraturan yang sama terpakai pada setiap apl. Apa yang boleh anda jangkakan:

  • Gambar dalam pemberitahuan: sesetengah apl memaparkan gambar besar dalam pemberitahuan, seperti foto daripada siaran. Saksi boleh menyimpan gambar itu apabila pemberitahuan menyertakannya sebagai imej yang boleh dibaca.
  • Ikon dan gambar profil: ikon apl dan gambar kenalan tidak sekali-kali disimpan sebagai media.
  • Lampiran e-mel: biasanya ia bukan sebahagian daripada pemberitahuan, jadi ia tidak disimpan. Subjek dan pengirim disimpan sebagai teks.
  • Pautan: Saksi tidak membuka pautan web atau memuat turun apa-apa daripada internet untuk pemberitahuan.

Lihat Pemberitahuan media sosial dan e-mel.

Label media

LabelMaksud
Disimpan pada peranti iniSaksi telah menyalin fail ke telefon anda
Rujukan pemberitahuan · tiada fail disimpanPemberitahuan menerangkan fail tetapi tidak memberikan salinan yang boleh dibaca
Tidak boleh diakses daripada pemberitahuan iniAndroid menolak akses, atau tiada alamat fail
Salinan fail gagalPenyalinan bermula tetapi tidak selesai
Had fail atau storan dicapaiFail melebihi 20 MB, atau media yang disimpan mencecah 200 MB
Masa membaca fail sumber tamatMembaca fail mengambil masa terlalu lama
Fail yang disimpan tiadaSalinan yang disimpan telah dialih keluar kemudian
Tiada pemapar serasi dipasangTiada apl pada telefon anda yang boleh membuka jenis fail ini

Tab Media

Buka Media dalam bar bawah. Gunakan Semua, Disimpan atau Tidak tersedia untuk bertukar antara fail yang disimpan dan rujukan, dan cip jenis untuk memaparkan foto, video atau dokumen. Item yang tidak tersedia tidak boleh dibuka, kerana tiada salinan.

Import fail sendiri

  1. Buka Media.
  2. Ketik Import fail dan pilih fail daripada telefon anda.

Jika pemberitahuan tidak dapat mendedahkan fail, pilih sendiri fail itu. Import kekal setempat dan tidak dipautkan kepada perbualan. Fail mesti boleh dibaca dan di bawah 20 MB.

Di mana fail yang disimpan berada

Fail yang disimpan masuk ke folder Saksi sendiri dalam storan telefon anda. Ia kekal pada telefon anda dan mengikut tempoh simpanan arkib anda. Lihat Berapa lama sejarah disimpan.

Kembali ke getsaksi.com

Saksi tidak bergabung dengan WhatsApp, Telegram atau Google. Android ialah tanda dagangan Google LLC.

© 2026 Saksi