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Saksi 도움말

모든 데이터 삭제

Saksi가 휴대전화에 저장한 모든 것을 한 번에 지우세요. 삭제되는 것, 삭제되지 않는 것, 이후 수집을 재개하는 방법.

최종 검토: 2026년 10월 21일

모든 데이터 삭제는 휴대전화에 있는 Saksi의 보관함, 저장된 파일, 감지 알림을 삭제한 후 수집을 일시중지합니다. 다른 앱의 메시지나 이미 공유한 사본은 삭제되지 않습니다.

모두 삭제하기

  1. Saksi에서 설정 > 보관함 및 저장공간을 엽니다.
  2. 데이터는 직접 관리합니다 아래에서 모든 데이터 삭제를 탭합니다.
  3. Saksi에 모든 데이터를 삭제할까요? 메시지가 표시됩니다. 안내를 읽고 삭제를 탭합니다. 모두 유지하려면 취소를 탭합니다.

타임라인의 옵션 더보기(점 세 개) > 모든 데이터 삭제를 사용할 수도 있습니다. 설정 > 개인정보 보호 및 권한에도 같은 곳으로 가는 링크가 있습니다.

삭제되는 것

  • 저장된 모든 기록과 그 이력.
  • 저장된 사진과 파일, 미리보기, 캐시.
  • 감지 알림함과 Saksi 자체 알림.
  • 언어를 제외한 Saksi 설정과 앱 선택.
  • 진단 선택: 사용 분석과 비정상 종료 보고서가 꺼지고, 아직 전송되지 않은 보고서가 삭제되며, 휴대전화의 분석 ID가 초기화됩니다.

삭제되지 않는 것

  • WhatsApp, Telegram 또는 그 밖의 앱에 있는 메시지.
  • 이미 공유한 기록 카드나 파일. 공유한 사본은 회수할 수 없습니다.
  • 알림 액세스. Android 설정에서 끄거나 앱을 제거할 때까지 Saksi는 계속 허용된 상태로 유지됩니다.
  • 사용 분석이나 비정상 종료 보고서를 켰던 경우, 이미 전송된 정보. 보관 기간은 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
  • 도움말 및 지원에서 보낸 지원 요청. 지원 요청은 보관함과 별도로 당사의 지원 서버에 저장되며, 계속 삭제할 수 있도록 Saksi가 요청에 대한 액세스를 유지합니다. 내 티켓에서 요청 하나를 삭제하거나 지원 데이터 삭제를 참조하세요.

삭제한 후

수집이 일시중지되며, 이전 알림은 다시 저장되지 않습니다. 타임라인에 "모든 로컬 데이터가 삭제되었습니다. 수집이 일시중지되었습니다. 다시 시작하기 전에 앱 선택을 확인하세요."라는 문구가 표시됩니다.

  1. 저장할 앱을 바꾸려면 설정 > 수집 및 앱에서 앱 필터를 확인하세요.
  2. 다시 저장을 시작하려면 타임라인에서 수집 재개를 탭하세요.

삭제가 완료되지 않음이 표시되면 일부 파일을 삭제하지 못한 것입니다. 모든 데이터 삭제를 다시 탭하세요. 다시 시작할 때까지 수집은 일시중지된 상태로 유지됩니다.

Saksi 완전히 중지하기

Saksi의 액세스까지 제거하려면 휴대전화의 알림 액세스 설정에서 Saksi를 끄거나 앱을 제거하세요.

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