배터리 제한

일부 휴대전화는 배터리를 아끼기 위해 백그라운드에서 앱을 중지합니다. Saksi가 알림 저장을 멈추면 가장 먼저 확인해야 할 항목 중 하나입니다.

배터리 사용을 제한 없음으로 설정하기이 섹션 링크 복사

1. 휴대전화의 설정을 엽니다.
2. 애플리케이션으로 이동하여 Saksi를 선택합니다.
3. 배터리(배터리 사용량 또는 앱 배터리 사용량으로 표시되기도 함)를 엽니다.
4. 제한 없음을 선택합니다. 일부 휴대전화에서는 항상 허용 또는 제한 안 함으로 표시됩니다.
5. 백그라운드 활동 허용 또는 백그라운드 사용 허용이 보이면 켭니다.

표시되는 문구는 휴대전화마다 다릅니다. 일반적인 안내는 휴대전화 브랜드와 설정을 참조하세요.

Saksi를 멈출 수 있는 그 밖의 요인이 섹션 링크 복사

• 휴대전화의 배터리 또는 휴대전화 관리 앱에서 Saksi를 잠그거나, 정지하거나, "딥 슬립" 상태로 두지 마세요.
• 정리 앱이나 부스터 앱이 알림 액세스를 끌 수 있습니다. 사용한 후에는 다시 확인하세요.
• 시스템 업데이트 후에는 Saksi의 알림 액세스가 여전히 켜져 있는지 확인하세요.

다른 앱도 실행되어야 합니다이 섹션 링크 복사

Saksi는 다른 앱이 알림을 게시한 후에만 알림을 저장할 수 있습니다. 소셜 미디어 앱이나 이메일 앱 등 해당 앱이 배터리 절약 기능으로 제한되면, 그 앱의 알림이 늦게 오거나 아예 오지 않을 수 있으며, Saksi는 저장할 내용이 없습니다.

휴대전화에서 특정 앱의 알림이 늦거나 오지 않는다면, 같은 단계로 그 앱의 배터리 설정도 확인하세요. 소셜 미디어 및 이메일 알림을 참조하세요.

그래도 백그라운드 앱을 제한하는 휴대전화가 있습니다이 섹션 링크 복사

배터리 사용을 제한 없음으로 설정해도 일부 휴대전화는 백그라운드 앱을 종료합니다. 수집이 다시 멈추면 Saksi가 저장을 멈춘 경우를 따라 하세요.