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Aiuto di Saksi

Foto e file

Perché Saksi spesso conserva solo un riferimento al file, quando può salvare una foto o un file, cosa significa ogni etichetta dei media e come importare un file.

Ultima revisione: 21 ottobre 2026

Saksi salva una foto o un file solo quando la notifica fornisce ad Android una copia leggibile. WhatsApp e Telegram spesso non lo fanno, quindi di solito vedrai la didascalia e un riferimento al file. Puoi sempre importare un file tu stesso.

Perché molti file non vengono salvati

Una notifica di solito descrive una foto o un file ("Foto", un nome di file) senza consegnare il file stesso. Saksi può copiare un file solo quando la notifica include un indirizzo che Android gli permette di leggere. Le app di messaggistica spesso tengono privati i loro file e Android può negare l'accesso. Nell'uso quotidiano con WhatsApp e Telegram, una foto o un file salvato è l'eccezione, non la regola.

Le didascalie sono testo, quindi Saksi conserva una didascalia anche quando non può salvare la foto.

Cosa si può salvare e cosa no

Si può salvare:

  • Foto e file che la notifica rende disponibili con accesso in lettura.
  • Un'immagine di anteprima mostrata nella notifica stessa.
  • Didascalie e nomi dei file, come testo.

Non si può salvare:

  • File dietro un indirizzo che Android ha rifiutato o che è scaduto.
  • Note vocali o video che non sono disponibili come file leggibili.
  • Tutto ciò che non era nella notifica.
  • File oltre 20 MB, o nuovi file quando i media salvati raggiungono 200 MB in totale.

Social media, email e altre app

Le stesse regole valgono per ogni app. Cosa aspettarti:

  • Immagini nelle notifiche: alcune app mostrano un'immagine grande nella notifica, come la foto di un post. Saksi può salvare quell'immagine quando la notifica la include come immagine leggibile.
  • Icone e immagini del profilo: le icone delle app e le foto dei contatti non vengono mai salvate come media.
  • Allegati email: di solito non fanno parte della notifica, quindi non vengono salvati. L'oggetto e il mittente vengono salvati come testo.
  • Link: Saksi non apre link web e non scarica niente da internet per una notifica.

Vedi Notifiche di social media ed email.

Etichette dei media

EtichettaSignificato
Salvato su questo dispositivoSaksi ha copiato il file sul tuo telefono
Riferimento della notifica · nessun file salvatoLa notifica descriveva un file ma non ne forniva una copia leggibile
Non accessibile da questa notificaAndroid ha negato l'accesso, oppure non c'era un indirizzo del file
Copia del file non riuscitaLa copia è iniziata ma non è stata completata
Raggiunto il limite del file o dello spazioIl file supera 20 MB, oppure i media salvati hanno raggiunto 200 MB
Tempo scaduto per la lettura del file di origineLa lettura del file ha richiesto troppo tempo
Il file salvato non c'è piùLa copia salvata è stata rimossa in seguito
Nessun visualizzatore compatibile installatoNessuna app sul telefono può aprire questo tipo di file

La scheda Media

Apri Media nella barra in basso. Usa Tutti, Salvati o Non disponibili per passare dai file salvati ai riferimenti, e i chip dei tipi per mostrare foto, video o documenti. Gli elementi non disponibili non si possono aprire, perché non esiste una copia.

Importare un file tu stesso

  1. Apri Media.
  2. Tocca Importa un file e scegli un file dal telefono.

Se una notifica non può rendere disponibile un file, sceglilo tu. I file importati restano in locale e non sono collegati a una conversazione. Il file deve essere leggibile e inferiore a 20 MB.

Dove vengono conservati i file salvati

I file salvati finiscono nella cartella di Saksi nella memoria del telefono. Restano sul telefono e seguono la conservazione del tuo archivio. Vedi Per quanto tempo viene conservata la cronologia.

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