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Aiuto di Saksi

Elimina tutti i dati

Cancella in un solo passaggio tutto ciò che Saksi ha salvato sul tuo telefono. Cosa viene rimosso, cosa no e come riprendere l'acquisizione dopo.

Ultima revisione: 21 ottobre 2026

Elimina tutti i dati cancella l'archivio di Saksi, i file salvati e gli avvisi sul tuo telefono, poi mette in pausa l'acquisizione. Non elimina i messaggi nelle altre app né le copie che hai già condiviso.

Eliminare tutto

  1. In Saksi apri Impostazioni > Archivio e spazio.
  2. Sotto I tuoi dati li controlli tu, tocca Elimina tutti i dati.
  3. Saksi chiede Eliminare tutti i dati? Leggi la nota e tocca Elimina. Tocca Annulla per tenere tutto.

Puoi anche usare Altre opzioni (tre puntini) nella Cronologia > Elimina tutti i dati. Impostazioni > Privacy e autorizzazioni ha un collegamento allo stesso punto.

Cosa viene rimosso

  • Tutti i record salvati e la loro cronologia.
  • Foto e file salvati, anteprime e cache.
  • La Casella degli avvisi e le notifiche di Saksi stesso.
  • Le tue impostazioni di Saksi e le app scelte, tranne la lingua.
  • Le tue scelte sulla diagnostica: statistiche di utilizzo e rapporti sugli arresti anomali vengono disattivati, i rapporti non ancora inviati vengono eliminati e l'ID delle statistiche sul telefono viene reimpostato.

Cosa non viene rimosso

  • I messaggi in WhatsApp, Telegram o qualsiasi altra app.
  • Le ricevute o i file che hai già condiviso. Le copie condivise non si possono richiamare.
  • L'Accesso alle notifiche. Saksi resta autorizzato finché non lo disattivi nelle impostazioni di Android o non disinstalli l'app.
  • Le statistiche di utilizzo o i rapporti sugli arresti anomali già inviati, se li avevi attivati. L'informativa sulla privacy spiega per quanto tempo vengono conservati.
  • Le richieste di assistenza che hai inviato in Aiuto e supporto. Sono conservate sul nostro server di assistenza, separate dal tuo archivio, e Saksi mantiene il tuo accesso a esse così puoi ancora eliminarle. Elimina una singola richiesta in Le mie richieste, oppure vedi Elimina i tuoi dati del supporto.

Dopo l'eliminazione

L'acquisizione è in pausa e le vecchie notifiche non vengono salvate di nuovo. La Cronologia mostra: "Tutti i dati locali sono stati cancellati. L'acquisizione è in pausa. Controlla le app scelte prima di riprendere."

  1. Controlla Filtro app in Impostazioni > Acquisizione e app se vuoi cambiare quali app vengono salvate.
  2. Tocca Riprendi l'acquisizione nella Cronologia per ricominciare a salvare.

Se vedi Cancellazione incompleta, alcuni file non sono stati rimossi. Tocca di nuovo Elimina tutti i dati. L'acquisizione resta in pausa finché non la riprendi.

Fermare Saksi del tutto

Per togliere anche l'accesso a Saksi, disattiva Saksi nelle impostazioni dell'Accesso alle notifiche del telefono, oppure disinstalla l'app.

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