Elimina tutti i dati
Cancella in un solo passaggio tutto ciò che Saksi ha salvato sul tuo telefono. Cosa viene rimosso, cosa no e come riprendere l'acquisizione dopo.
Ultima revisione: 21 ottobre 2026
Elimina tutti i dati cancella l'archivio di Saksi, i file salvati e gli avvisi sul tuo telefono, poi mette in pausa l'acquisizione. Non elimina i messaggi nelle altre app né le copie che hai già condiviso.
Eliminare tutto
- In Saksi apri Impostazioni > Archivio e spazio.
- Sotto I tuoi dati li controlli tu, tocca Elimina tutti i dati.
- Saksi chiede Eliminare tutti i dati? Leggi la nota e tocca Elimina. Tocca Annulla per tenere tutto.
Puoi anche usare Altre opzioni (tre puntini) nella Cronologia > Elimina tutti i dati. Impostazioni > Privacy e autorizzazioni ha un collegamento allo stesso punto.
Cosa viene rimosso
- Tutti i record salvati e la loro cronologia.
- Foto e file salvati, anteprime e cache.
- La Casella degli avvisi e le notifiche di Saksi stesso.
- Le tue impostazioni di Saksi e le app scelte, tranne la lingua.
- Le tue scelte sulla diagnostica: statistiche di utilizzo e rapporti sugli arresti anomali vengono disattivati, i rapporti non ancora inviati vengono eliminati e l'ID delle statistiche sul telefono viene reimpostato.
Cosa non viene rimosso
- I messaggi in WhatsApp, Telegram o qualsiasi altra app.
- Le ricevute o i file che hai già condiviso. Le copie condivise non si possono richiamare.
- L'Accesso alle notifiche. Saksi resta autorizzato finché non lo disattivi nelle impostazioni di Android o non disinstalli l'app.
- Le statistiche di utilizzo o i rapporti sugli arresti anomali già inviati, se li avevi attivati. L'informativa sulla privacy spiega per quanto tempo vengono conservati.
- Le richieste di assistenza che hai inviato in Aiuto e supporto. Sono conservate sul nostro server di assistenza, separate dal tuo archivio, e Saksi mantiene il tuo accesso a esse così puoi ancora eliminarle. Elimina una singola richiesta in Le mie richieste, oppure vedi Elimina i tuoi dati del supporto.
Dopo l'eliminazione
L'acquisizione è in pausa e le vecchie notifiche non vengono salvate di nuovo. La Cronologia mostra: "Tutti i dati locali sono stati cancellati. L'acquisizione è in pausa. Controlla le app scelte prima di riprendere."
- Controlla Filtro app in Impostazioni > Acquisizione e app se vuoi cambiare quali app vengono salvate.
- Tocca Riprendi l'acquisizione nella Cronologia per ricominciare a salvare.
Se vedi Cancellazione incompleta, alcuni file non sono stati rimossi. Tocca di nuovo Elimina tutti i dati. L'acquisizione resta in pausa finché non la riprendi.
Fermare Saksi del tutto
Per togliere anche l'accesso a Saksi, disattiva Saksi nelle impostazioni dell'Accesso alle notifiche del telefono, oppure disinstalla l'app.
Per quanto tempo viene conservata la cronologia
L'archivio gratuito conserva gli ultimi 7 giorni. I record e i file salvati più vecchi vengono rimossi automaticamente e non si possono recuperare.
Problemi comuni
Soluzioni rapide ai problemi più frequenti con Saksi, dai messaggi e dalle foto mancanti agli avvisi che non compaiono.