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Saksi-Hilfe

Alle Daten löschen

Lösche alles, was Saksi auf deinem Telefon gespeichert hat, in einem Schritt. Was entfernt wird, was nicht und wie du die Erfassung fortsetzt.

Zuletzt geprüft am 21. Oktober 2026

„Alle Daten löschen“ entfernt das Archiv, die gespeicherten Dateien und die Hinweise von Saksi auf deinem Telefon und pausiert danach die Erfassung. Nachrichten in anderen Apps und bereits geteilte Kopien werden dabei nicht gelöscht.

Alles löschen

  1. Öffne in Saksi Einstellungen > Archiv & Speicher.
  2. Tippe unter Du kontrollierst deine Daten auf Alle Daten löschen.
  3. Saksi fragt Alle Daten löschen? Lies den Hinweis und tippe auf Löschen. Tippe auf Abbrechen, um alles zu behalten.

Alternativ tippst du im Verlauf auf Weitere Optionen (drei Punkte) > Alle Daten löschen. Unter Einstellungen > Datenschutz & Berechtigungen findest du einen Link an dieselbe Stelle.

Was entfernt wird

  • Alle gespeicherten Einträge und ihr Verlauf.
  • Gespeicherte Fotos und Dateien, Vorschauen und Zwischenspeicher.
  • Der Meldungseingang und die eigenen Benachrichtigungen von Saksi.
  • Deine Saksi-Einstellungen und deine App-Auswahl, außer deiner Sprache.
  • Deine Diagnose-Auswahl: Nutzungsanalysen und Absturzberichte werden ausgeschaltet, noch nicht gesendete Berichte gelöscht und die Analyse-ID auf deinem Telefon zurückgesetzt.

Was nicht entfernt wird

  • Nachrichten in WhatsApp, Telegram oder anderen Apps.
  • Belege oder Dateien, die du bereits geteilt hast. Geteilte Kopien lassen sich nicht zurückholen.
  • Der Benachrichtigungszugriff. Saksi behält ihn, bis du ihn in den Android-Einstellungen ausschaltest oder die App deinstallierst.
  • Bereits gesendete Nutzungsanalysen oder Absturzberichte, falls du sie eingeschaltet hattest. Die Datenschutzerklärung erklärt, wie lange sie aufbewahrt werden.

Nach dem Löschen

Die Erfassung ist pausiert, und alte Benachrichtigungen werden nicht erneut gespeichert. Der Verlauf zeigt: „Die lokalen Daten wurden gelöscht. Die Erfassung ist pausiert. Prüfe deine App-Auswahl vor dem Fortsetzen.“

  1. Prüfe Quell-Apps unter Einstellungen > Erfassung & Apps, wenn du ändern möchtest, welche Apps gespeichert werden.
  2. Tippe im Verlauf auf Erfassung fortsetzen, um wieder mit dem Speichern zu beginnen.

Siehst du Löschen unvollständig, konnten einige Dateien nicht entfernt werden. Tippe erneut auf Alle Daten löschen. Die Erfassung bleibt pausiert, bis du sie fortsetzt.

Saksi vollständig stoppen

Um Saksi auch den Zugriff zu entziehen, schalte Saksi in den Einstellungen für den Benachrichtigungszugriff deines Telefons aus oder deinstalliere die App.

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