Akkubeschränkungen

Manche Telefone beenden Apps im Hintergrund, um Akku zu sparen. Wenn Saksi keine Benachrichtigungen mehr speichert, gehört das zu den ersten Dingen, die du prüfen solltest.

Akkunutzung auf Uneingeschränkt stellenLink zu diesem Abschnitt kopieren

1. Öffne die Einstellungen deines Telefons.
2. Gehe zu Apps und wähle Saksi.
3. Öffne Akku (manchmal Akkunutzung oder Akkunutzung der App).
4. Wähle Uneingeschränkt. Manche Telefone nennen es Immer zulassen oder Keine Beschränkungen.
5. Siehst du Hintergrundaktivität zulassen oder Hintergrundnutzung zulassen, schalte die Option ein.

Die Bezeichnungen unterscheiden sich je nach Telefon. Allgemeine Tipps findest du unter Telefonmarken und Einstellungen.

Was Saksi sonst noch stoppen kannLink zu diesem Abschnitt kopieren

• Sperre Saksi nicht, friere es nicht ein und versetze es nicht in den „Tiefschlaf“, weder in der Akku-App noch im Telefon-Manager deines Telefons.
• Reinigungs- oder Booster-Apps können den Benachrichtigungszugriff ausschalten. Prüfe ihn nach der Nutzung einer solchen App erneut.
• Prüfe nach einem Systemupdate, ob der Benachrichtigungszugriff für Saksi noch aktiv ist.

Auch die andere App muss laufen könnenLink zu diesem Abschnitt kopieren

Saksi kann eine Benachrichtigung erst speichern, nachdem die andere App sie gesendet hat. Schränkt eine Energiesparfunktion diese App ein, etwa eine Social-Media- oder E-Mail-App, können ihre Benachrichtigungen verspätet oder gar nicht ankommen, und Saksi hat nichts zu speichern.

Wenn die Benachrichtigungen einer App auf deinem Telefon verspätet ankommen oder fehlen, prüfe mit denselben Schritten auch die Akkueinstellung dieser App. Siehe Social-Media- und E-Mail-Benachrichtigungen.

Manche Telefone schränken Hintergrund-Apps trotzdem einLink zu diesem Abschnitt kopieren

Auch bei uneingeschränkter Akkunutzung schließen manche Telefone Apps im Hintergrund. Wenn die Erfassung wieder stoppt, folge Saksi speichert nichts mehr.