الانتقال إلى المحتوى
مساعدة Saksi

الصور والملفات

لماذا يحتفظ Saksi غالبًا بمرجع للملف فقط، ومتى يستطيع حفظ صورة أو ملف، ومعنى كل تسمية للوسائط، وكيف تستورد ملفًا.

آخر مراجعة 21 أكتوبر 2026

لا يحفظ Saksi صورة أو ملفًا إلا عندما يوفّر الإشعار لنظام Android نسخة قابلة للقراءة. وغالبًا لا يفعل WhatsApp وTelegram ذلك، لذا سترى عادةً التسمية التوضيحية ومرجعًا للملف بدلًا منه. ويمكنك دائمًا استيراد ملف بنفسك.

لماذا لا تُحفظ ملفات كثيرة

عادةً يصف الإشعار الصورة أو الملف («صورة»، أو اسم ملف) دون أن يسلّم الملف نفسه. لا يستطيع Saksi نسخ ملف إلا عندما يتضمن الإشعار عنوانًا يسمح Android لـ Saksi بقراءته. وكثيرًا ما تُبقي تطبيقات المراسلة ملفاتها خاصة، وقد يرفض Android منح الوصول إليها. وفي الاستخدام اليومي مع WhatsApp وTelegram، يكون حفظ صورة أو ملف هو الاستثناء لا القاعدة.

التسميات التوضيحية نصوص، لذا يحتفظ Saksi بالتسمية التوضيحية حتى عندما لا يستطيع حفظ الصورة.

ما يمكن حفظه وما لا يمكن

يمكن حفظ:

  • الصور والملفات التي يتيحها الإشعار مع إمكانية قراءتها.
  • صورة المعاينة المعروضة في الإشعار نفسه.
  • التسميات التوضيحية وأسماء الملفات، كنصوص.

لا يمكن حفظ:

  • الملفات الموجودة خلف عنوان رفض Android الوصول إليه أو انتهت صلاحيته.
  • الرسائل الصوتية أو الفيديوهات التي لا تُتاح كملفات قابلة للقراءة.
  • أي شيء لم يكن في الإشعار.
  • الملفات الأكبر من 20 ميغابايت، أو الملفات الجديدة بعد أن يبلغ مجموع الوسائط المحفوظة 200 ميغابايت.

التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والتطبيقات الأخرى

تنطبق القواعد نفسها على كل التطبيقات. إليك ما يمكنك توقعه:

  • الصور في الإشعارات: تعرض بعض التطبيقات صورة كبيرة في الإشعار، مثل صورة من منشور. يستطيع Saksi حفظ تلك الصورة عندما يتضمنها الإشعار كصورة قابلة للقراءة.
  • الأيقونات وصور الملف الشخصي: لا تُحفظ أيقونات التطبيقات وصور جهات الاتصال كوسائط أبدًا.
  • مرفقات البريد الإلكتروني: لا تكون عادةً جزءًا من الإشعار، لذا لا تُحفظ. ويُحفظ الموضوع واسم المرسل كنص.
  • الروابط: لا يفتح Saksi روابط الويب ولا ينزّل أي شيء من الإنترنت بسبب إشعار.

راجع إشعارات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.

تسميات الوسائط

التسميةالمعنى
محفوظ على هذا الجهازنسخ Saksi الملف إلى هاتفك
مرجع إشعار · لا يوجد ملف محفوظوصف الإشعار ملفًا لكنه لم يوفّر نسخة قابلة للقراءة
غير متاح من هذا الإشعاررفض Android الوصول، أو لم يكن هناك عنوان للملف
فشل نسخ الملفبدأ النسخ لكنه لم يكتمل
تم بلوغ حد الملف أو التخزينحجم الملف أكبر من 20 ميغابايت، أو بلغت الوسائط المحفوظة 200 ميغابايت
انتهت مهلة قراءة الملفاستغرقت قراءة الملف وقتًا طويلًا
الملف المحفوظ مفقودحُذفت النسخة المحفوظة لاحقًا
لا يوجد عارض متوافق مثبتلا يوجد على هاتفك تطبيق يستطيع فتح هذا النوع من الملفات

علامة تبويب الملفات

افتح الملفات في الشريط السفلي. استخدم الكل أو المحفوظة أو غير المتاحة للتبديل بين الملفات المحفوظة والمراجع، واستخدم خيارات النوع لعرض الصور أو الفيديوهات أو المستندات. لا يمكن فتح العناصر غير المتاحة، لأنه لا توجد نسخة منها.

استيراد ملف بنفسك

  1. افتح الملفات.
  2. اضغط استيراد ملف واختر ملفًا من هاتفك.

إذا لم يتمكن إشعار من إتاحة ملف، فاختره بنفسك. تبقى الملفات المستوردة محلية ولا تُربط بمحادثة. ويجب أن يكون الملف قابلًا للقراءة وأصغر من 20 ميغابايت.

أين تُحفظ الملفات

تُحفظ الملفات في مجلد Saksi الخاص على مساحة تخزين هاتفك. وتبقى على هاتفك وتخضع لمدة الاحتفاظ بأرشيفك. راجع مدة الاحتفاظ بالسجل.

العودة إلى getsaksi.com

Saksi غير تابع لـ WhatsApp أو Telegram أو Google. Android علامة تجارية مملوكة لشركة Google LLC.

© 2026 Saksi