قيود البطارية

توقف بعض الهواتف التطبيقات العاملة في الخلفية لتوفير البطارية. إذا توقف Saksi عن حفظ الإشعارات، فهذا من أول ما يجب التحقق منه.

اضبط استخدام البطارية على «غير مقيّد»نسخ رابط هذا القسم

1. افتح الإعدادات في هاتفك.
2. انتقل إلى التطبيقات واختر Saksi.
3. افتح البطارية (قد تظهر باسم استخدام البطارية أو استخدام التطبيق للبطارية).
4. اختر غير مقيّد. تعرضه بعض الهواتف باسم السماح دائمًا أو بلا قيود.
5. إذا ظهر خيار السماح بالنشاط في الخلفية أو السماح بالاستخدام في الخلفية، ففعّله.

تختلف التسميات من هاتف لآخر. راجع شركات الهواتف وإعداداتها للاطلاع على إرشادات عامة.

أمور أخرى قد توقف Saksiنسخ رابط هذا القسم

• لا تقفل Saksi أو تجمّده أو تضعه في «السبات العميق» داخل تطبيق إدارة البطارية أو الهاتف.
• قد توقف تطبيقات التنظيف أو التسريع الوصول إلى الإشعارات. تحقّق منه مجددًا بعد استخدام أحدها.
• بعد تحديث النظام، تأكّد من أن الوصول إلى الإشعارات ما زال مفعّلًا لـ Saksi.

التطبيق الآخر يحتاج إلى العمل أيضًانسخ رابط هذا القسم

لا يستطيع Saksi حفظ إشعار إلا بعد أن ينشره التطبيق الآخر. وإذا قيّد موفّر البطارية ذلك التطبيق، مثل تطبيق تواصل اجتماعي أو بريد إلكتروني، فقد تصل إشعاراته متأخرة أو لا تصل أبدًا، فلا يجد Saksi ما يحفظه.

إذا كانت إشعارات تطبيق معيّن تتأخر أو لا تصل على هاتفك، فتحقّق من إعداد البطارية لذلك التطبيق أيضًا باتباع الخطوات نفسها. راجع إشعارات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.

بعض الهواتف تظل تقيّد التطبيقات في الخلفيةنسخ رابط هذا القسم

حتى مع ضبط البطارية على «غير مقيّد»، تغلق بعض الهواتف التطبيقات العاملة في الخلفية. إذا توقف الالتقاط مجددًا، فاتبع توقف Saksi عن الحفظ.