Batterijbeperkingen

Sommige telefoons stoppen apps op de achtergrond om batterij te sparen. Slaat Saksi geen meldingen meer op, dan is dit een van de eerste dingen om te controleren.

Batterijgebruik instellen op OnbeperktLink naar deze sectie kopiëren

1. Open de Instellingen van je telefoon.
2. Ga naar Apps en kies Saksi.
3. Open Batterij (soms Batterijgebruik of Batterijgebruik van app).
4. Kies Onbeperkt. Op sommige telefoons heet dit Altijd toestaan of Geen beperkingen.
5. Zie je Achtergrondactiviteit toestaan of Achtergrondgebruik toestaan, zet dat dan aan.

De benamingen verschillen per telefoon. Zie Telefoonmerken en instellingen voor algemene tips.

Andere dingen die Saksi kunnen stoppenLink naar deze sectie kopiëren

• Vergrendel of bevries Saksi niet en zet het niet in "diepe slaap" in de batterij- of telefoonbeheer-app van je telefoon.
• Opschoon- of booster-apps kunnen Toegang tot meldingen uitzetten. Controleer het opnieuw nadat je er een hebt gebruikt.
• Controleer na een systeemupdate of Toegang tot meldingen nog aanstaat voor Saksi.

De andere app moet ook kunnen draaienLink naar deze sectie kopiëren

Saksi kan een melding pas opslaan nadat de andere app hem heeft geplaatst. Als een batterijbesparing die app beperkt, bijvoorbeeld een socialemedia- of e-mailapp, kunnen de meldingen te laat of helemaal niet binnenkomen, en dan heeft Saksi niets om op te slaan.

Komen de meldingen van één app op je telefoon te laat of helemaal niet, controleer dan met dezelfde stappen ook de batterij-instelling van die app. Zie Meldingen van sociale media en e-mail.

Sommige telefoons beperken achtergrondapps tochLink naar deze sectie kopiëren

Ook met onbeperkt batterijgebruik sluiten sommige telefoons apps op de achtergrond. Stopt het vastleggen opnieuw, volg dan Saksi slaat niets meer op.