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Saksi सहायता

बैटरी की पाबंदियाँ

कुछ फ़ोन बैटरी बचाने के लिए बैकग्राउंड में ऐप्स रोक देते हैं। Saksi को Unrestricted पर सेट करें, ताकि वह सूचनाएँ सहेजता रहे।

आखिरी समीक्षा: 21 अक्टूबर 2026

कुछ फ़ोन बैटरी बचाने के लिए बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स रोक देते हैं। अगर Saksi सूचनाएँ सहेजना बंद कर दे, तो सबसे पहले जाँचने वाली चीज़ों में से एक यही है।

बैटरी उपयोग को Unrestricted पर सेट करें

  1. अपने फ़ोन की सेटिंग खोलें।
  2. ऐप्लिकेशन में जाएँ और Saksi चुनें।
  3. बैटरी खोलें (कहीं-कहीं बैटरी उपयोग या ऐप का बैटरी उपयोग लिखा होता है)।
  4. Unrestricted (बिना पाबंदी) चुनें। कुछ फ़ोन में Always allow या No restrictions लिखा होता है।
  5. अगर Allow background activity या Allow background usage (बैकग्राउंड गतिविधि की अनुमति) दिखे, तो उसे चालू करें।

ये नाम हर फ़ोन में अलग होते हैं, और फ़ोन की भाषा हिन्दी हो तो ये हिन्दी में दिखते हैं। आम सुझावों के लिए देखें फ़ोन ब्रांड और सेटिंग।

यह कदम खुद क्यों करना पड़ता है

Saksi की सेटअप स्क्रीन पर बैटरी सेटिंग खोलें बटन है, लेकिन सूचनाओं का ऐक्सेस चालू होते ही सेटअप बंद हो जाता है। उसके बाद ऊपर बताए तरीके से अपने फ़ोन की सेटिंग इस्तेमाल करें।

और क्या Saksi को रोक सकता है

  • अपने फ़ोन के बैटरी या फ़ोन मैनेजर ऐप में Saksi को लॉक, फ़्रीज़ या "डीप स्लीप" न करें।
  • क्लीनिंग या बूस्टर ऐप सूचनाओं का ऐक्सेस बंद कर सकते हैं। ऐसा कोई ऐप इस्तेमाल करने के बाद इसे फिर से जाँचें।
  • सिस्टम अपडेट के बाद जाँचें कि Saksi के लिए सूचनाओं का ऐक्सेस अब भी चालू है।

दूसरे ऐप का चलना भी ज़रूरी है

Saksi कोई सूचना तभी सहेज सकता है, जब दूसरा ऐप उसे भेज दे। अगर बैटरी सेवर उस ऐप को सीमित करता है, जैसे किसी सोशल मीडिया या ईमेल ऐप को, तो उसकी सूचनाएँ देर से आ सकती हैं या बिल्कुल नहीं आतीं, और तब Saksi के पास सहेजने को कुछ नहीं होता।

अगर आपके फ़ोन पर किसी एक ऐप की सूचनाएँ देर से आती हैं या आती ही नहीं, तो इन्हीं कदमों से उस ऐप की बैटरी सेटिंग भी जाँचें। देखें सोशल मीडिया और ईमेल की सूचनाएँ।

कुछ फ़ोन फिर भी बैकग्राउंड ऐप्स को सीमित करते हैं

बैटरी उपयोग Unrestricted होने पर भी कुछ फ़ोन बैकग्राउंड ऐप्स बंद कर देते हैं। अगर सूचना संग्रह फिर से रुक जाए, तो Saksi ने सहेजना बंद कर दिया में दिए कदम अपनाएँ।

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