Saksi সংরক্ষণ বন্ধ করেছে
Saksi বিজ্ঞপ্তি সংরক্ষণ বন্ধ করলে ধাপে ধাপে যা দেখবেন: লিসেনারের অবস্থা, বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাক্সেস, অ্যাপ ফিল্টার, ব্যাটারি ব্যবহার ও উৎস অ্যাপ।
সর্বশেষ পর্যালোচনা ২১ অক্টোবর, ২০২৬
আপনার টাইমলাইনে নতুন বিজ্ঞপ্তি আসা বন্ধ হলে এই পরীক্ষাগুলো ক্রমানুসারে করুন। বেশির ভাগ ক্ষেত্রে ধাপ ২ বা ধাপ ৪-এই সমাধান হয়ে যায়।
১. সংগ্রহের অবস্থা দেখুন
- Saksi-তে সেটিংস > সংগ্রহ ও অ্যাপ খুলুন।
- উৎস বিজ্ঞপ্তি দেখুন:
- লিসেনার সংযুক্ত: Saksi বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছে। ধাপ ৩-এ যান।
- লিসেনার বিচ্ছিন্ন বা লিসেনারের সংযোগ স্থাপিত হয়নি: ধাপ ২-এ যান।
- WhatsApp ও Telegram-এর জন্য "শেষ বিজ্ঞপ্তি"-র পরের সময়টি দেখুন। এই অ্যাপ সেশনে কোনো বিজ্ঞপ্তি দেখা যায়নি মানে Saksi চালু হওয়ার পর থেকে Android সেই অ্যাপের কোনো বিজ্ঞপ্তি পৌঁছে দেয়নি।
- প্রতিটি পরিবর্তনের পর অবস্থা রিফ্রেশ করুন-এ ট্যাপ করুন।
২. বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাক্সেস বন্ধ করে আবার চালু করুন
- Android-এর বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাক্সেস খুলতে সেটিংস > সংগ্রহ ও অ্যাপ-এ সেটআপ ঠিক করুন-এ ট্যাপ করুন। বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাক্সেস বন্ধ থাকলে টাইমলাইনেও সেটআপ ঠিক করুন দেখা যায়, যা Saksi-এর সেটআপ স্ক্রিন আবার খোলে।
- Saksi বন্ধ করুন, তারপর আবার চালু করুন।
- Saksi-তে ফিরে অবস্থা রিফ্রেশ করুন-এ ট্যাপ করুন।
৩. অ্যাপ ফিল্টার দেখুন
সেটিংস > সংগ্রহ ও অ্যাপ > অ্যাপ ফিল্টার খুলে নিশ্চিত হন যে আপনি যে অ্যাপটি আশা করছেন সেটি চালু আছে।
৪. ব্যাটারি ব্যবহার সীমাবদ্ধ নয়-এ সেট করুন
আপনার ফোনের সেটিংস > অ্যাপ > Saksi > ব্যাটারি খুলে সীমাবদ্ধ নয় বা সবসময় অনুমতি দিন বেছে নিন। দেখালে ব্যাকগ্রাউন্ডে ব্যবহারের অনুমতি দিন। দেখুন ব্যাটারির বিধিনিষেধ।
৫. উৎস অ্যাপ দেখুন
- নিশ্চিত হন চ্যাট অ্যাপটি এই ফোনে এখনো বিজ্ঞপ্তি দেখাচ্ছে।
- নিশ্চিত হন চ্যাটটি মিউট করা নেই এবং স্ক্রিনে খোলা নেই।
- সিস্টেম আপডেট বা ক্লিনিং অ্যাপের পর আবার বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাক্সেস দেখে নিন।
৬. সব ডেটা মুছুন-এর পর
সব ডেটা মুছুন-এর পর সংগ্রহ থেমে থাকে। টাইমলাইনে সংগ্রহ আবার চালু করুন-এ ট্যাপ করুন।
শুধু Android যা পৌঁছে দেয়
Android যে বিজ্ঞপ্তি Saksi-কে পৌঁছে দেয় না, Saksi তা সংরক্ষণ করতে পারে না। বিরক্ত করবেন না মোড বন্ধ করা বা Saksi-এর সেটিংস বদলানো সম্পূর্ণ ইতিহাসের নিশ্চয়তা দেয় না।
এখনো আটকে আছেন? দেখুন সমস্যা রিপোর্ট করা।
সাধারণ সমস্যা
Saksi-তে মানুষ যেসব সমস্যায় সবচেয়ে বেশি পড়ে, তার দ্রুত সমাধান, হারিয়ে যাওয়া বার্তা ও ছবি থেকে পপআপ না হওয়া সতর্কতা পর্যন্ত।
ফোন ব্র্যান্ড ও সেটিংস
কোন ফোনে Saksi পরীক্ষা করা হয়েছে, এবং অন্যান্য Android ব্র্যান্ডের জন্য ব্যাটারি ও ব্যাকগ্রাউন্ড সম্পর্কে সাধারণ পরামর্শ। সেটিংসের নাম ফোনভেদে আলাদা।