Hoppa till innehållet
Saksi-hjälp

Saksi har slutat spara

Kontroller steg för steg när Saksi slutar spara aviseringar: lyssnarens status, åtkomst till aviseringar, Appfilter, batteriförbrukning och källappen.

Senast granskad 21 oktober 2026

Om nya aviseringar slutar dyka upp i din tidslinje går du igenom de här kontrollerna i ordning. Oftast är problemet löst efter steg 2 eller steg 4.

1. Kontrollera insamlingsstatusen

  1. Öppna Inställningar > Insamling och appar i Saksi.
  2. Titta på Källaviseringar:
    • Lyssnaren ansluten: Saksi tar emot aviseringar. Gå till steg 3.
    • Lyssnaren frånkopplad eller Lyssnarens anslutning har inte upprättats: gå till steg 2.
  3. För WhatsApp och Telegram kontrollerar du tiden efter ”senaste aviseringen kl.”. Inga aviseringar observerade under den här appsessionen betyder att Android inte har levererat några aviseringar från den appen sedan Saksi startade.
  4. Tryck på Uppdatera status efter varje ändring.

2. Stäng av och slå på åtkomst till aviseringar

  1. Tryck på Åtgärda konfigurationen under Inställningar > Insamling och appar för att öppna Androids Åtkomst till aviseringar. Om åtkomst till aviseringar är avstängd visar tidslinjen också Åtgärda konfigurationen, som öppnar Saksis konfigurationsskärm igen.
  2. Stäng av Saksi och slå sedan på appen igen.
  3. Gå tillbaka till Saksi och tryck på Uppdatera status.

3. Kontrollera Appfilter

Öppna Inställningar > Insamling och appar > Appfilter och se till att appen du väntar dig är påslagen.

4. Ställ in batteriförbrukningen på Obegränsad

Öppna telefonens Inställningar > Appar > Saksi > Batteri och välj Obegränsad eller Tillåt alltid. Tillåt användning i bakgrunden om det visas. Se Batteribegränsningar.

5. Kontrollera källappen

  • Se till att chattappen fortfarande visar aviseringar på den här telefonen.
  • Se till att chatten inte är ljudlös och inte är öppen på skärmen.
  • Kontrollera åtkomst till aviseringar igen efter en systemuppdatering eller en rensningsapp.

6. Efter Radera all data

Insamlingen är pausad efter Radera all data. Tryck på Återuppta insamling i tidslinjen.

Bara det som Android levererar

Saksi kan inte spara aviseringar som Android inte levererar till appen. Att stänga av Stör ej eller ändra Saksis inställningar garanterar inte en fullständig historik.

Kommer du fortfarande inte vidare? Se Rapportera ett problem.

Tillbaka till getsaksi.com

Saksi har ingen koppling till WhatsApp, Telegram eller Google. Android är ett varumärke som tillhör Google LLC.

© 2026 Saksi