Saksi przestała zapisywać
Kontrole krok po kroku, gdy Saksi przestaje zapisywać powiadomienia: stan odbiornika, Dostęp do powiadomień, Filtr aplikacji, wykorzystanie baterii i aplikacja źródłowa.
Ostatni przegląd: 21 października 2026
Jeśli nowe powiadomienia przestają pojawiać się na Osi czasu, wykonaj po kolei poniższe kontrole. W większości przypadków problem rozwiązuje krok 2 lub krok 4.
1. Sprawdź stan zapisywania
- W Saksi otwórz Ustawienia > Zapisywanie i aplikacje.
- Spójrz na sekcję Powiadomienia źródłowe:
- Odbiornik połączony: Saksi otrzymuje powiadomienia. Przejdź do kroku 3.
- Odbiornik rozłączony lub Nie nawiązano połączenia z odbiornikiem: przejdź do kroku 2.
- Dla WhatsApp i Telegrama sprawdź godzinę po „ostatnie powiadomienie o”. Komunikat brak powiadomień w tej sesji aplikacji oznacza, że od uruchomienia Saksi Android nie przekazał żadnego powiadomienia z tej aplikacji.
- Po każdej zmianie dotknij Odśwież stan.
2. Wyłącz i włącz Dostęp do powiadomień
- Dotknij Napraw konfigurację w sekcji Ustawienia > Zapisywanie i aplikacje, aby otworzyć Dostęp do powiadomień w Androidzie. Jeśli Dostęp do powiadomień jest wyłączony, na Osi czasu też widać Napraw konfigurację, co ponownie otwiera ekran konfiguracji Saksi.
- Wyłącz Saksi, a potem włącz ją ponownie.
- Wróć do Saksi i dotknij Odśwież stan.
3. Sprawdź Filtr aplikacji
Otwórz Ustawienia > Zapisywanie i aplikacje > Filtr aplikacji i upewnij się, że oczekiwana aplikacja jest włączona.
4. Ustaw wykorzystanie baterii na Bez ograniczeń
Otwórz w telefonie Ustawienia > Aplikacje > Saksi > Bateria i wybierz Bez ograniczeń lub Zawsze zezwalaj. Jeśli ta opcja jest widoczna, zezwól na wykorzystanie w tle. Zobacz Ograniczenia baterii.
5. Sprawdź aplikację źródłową
- Upewnij się, że komunikator nadal pokazuje powiadomienia na tym telefonie.
- Upewnij się, że czat nie jest wyciszony ani otwarty na ekranie.
- Po aktualizacji systemu lub użyciu aplikacji czyszczącej ponownie sprawdź Dostęp do powiadomień.
6. Po użyciu Usuń wszystkie dane
Po użyciu opcji Usuń wszystkie dane zapisywanie pozostaje wstrzymane. Dotknij Wznów zapisywanie na Osi czasu.
Tylko to, co przekazuje Android
Saksi nie może zapisać powiadomień, których Android jej nie przekazuje. Wyłączenie trybu Nie przeszkadzać ani zmiana ustawień Saksi nie gwarantują pełnej historii.
Nadal masz problem? Zobacz Zgłaszanie problemu.
Typowe problemy
Szybkie rozwiązania problemów, które najczęściej zdarzają się w Saksi: od brakujących wiadomości i zdjęć po alerty, które się nie wyświetlają.
Marki telefonów i ustawienia
Na jakich telefonach testowano Saksi oraz ogólne wskazówki dotyczące baterii i pracy w tle dla innych marek z Androidem. Nazwy ustawień różnią się w zależności od telefonu.